Topswara.com -- “Skill with People” adalah buku karya Les Giblin yang memberikan teknik-teknik terbukti sepanjang waktu untuk meningkatkan keterampilan berinteraksi dengan orang lain. Buku ini menawarkan saran praktis dan mudah diikuti tentang bagaimana berkomunikasi, mempengaruhi, dan membuat kesan positif pada orang lain.
Berikut adalah beberapa keterampilan penting yang dibahas dalam buku ini:
1. Kecerdasan Emosional: Kemampuan Anda untuk memahami dan mengelola emosi Anda dan orang lain.
2. Komunikasi: Komunikasi tempat kerja sering melibatkan berbagai upaya tertulis dan lisan dan pemahaman tentang bagaimana berkomunikasi dengan jelas dan efektif dengan rekan kerja Anda.
3. Kolaborasi: Kerja tim atau kolaborasi adalah keterampilan interpersonal yang penting. Kolaborasi sering berarti bekerja menuju tujuan bersama, yang membutuhkan beberapa kemampuan, termasuk berkomunikasi, menetapkan tanggung jawab, dan mengelola waktu Anda secara strategis.
Meningkatkan “Skill with People” Anda dapat membantu Anda dalam berbagai situasi, mulai dari personal hingga profesional.
Meningkatkan dan membangun kecerdasan emosional adalah proses yang penting dan berkelanjutan. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan:
1. Kesadaran Diri: Kesadaran diri atau self-awareness adalah kemampuan untuk mengenali dan memahami emosi diri sendiri1. Anda dapat meningkatkan kesadaran diri dengan cara meminta kritik yang membangun tentang diri sendiri dari orang lain, membuat jurnal atau diari pribadi, belajar keterampilan baru, meluangkan waktu untuk merenung, serta fokus ke pikiran dan emosi.
2. Pengendalian Diri: Belajar mengendalikan diri ketika stres adalah langkah penting dalam membangun kecerdasan emosional. Anda dapat mengubah cara berpikir mengenai situasi yang menimbulkan emosi negatif.
3. Keterampilan Sosial: Keterampilan sosial sangat penting dalam kecerdasan emosional. Anda dapat meningkatkan keterampilan sosial dengan berlatih bekerja dalam tim dan menjalin hubungan yang baik dengan berbagai orang dalam kehidupan Anda.
4. Empati: Empati adalah kemampuan untuk memahami dan merasakan apa yang dirasakan oleh orang lain. Anda dapat meningkatkan empati dengan berusaha memahami perspektif dan perasaan orang lain.
5. Motivasi Diri: Motivasi diri adalah kemampuan untuk mendorong diri sendiri dalam mencapai tujuan. Anda dapat meningkatkan motivasi diri dengan menetapkan tujuan yang realistis dan membuat rencana untuk mencapainya.
Ingatlah bahwa meningkatkan kecerdasan emosional membutuhkan waktu dan latihan yang konsisten. Jadi, jangan berkecil hati jika Anda merasa belum mencapai kemajuan yang diharapkan. Teruslah berlatih dan Anda akan melihat perubahan positif dalam diri Anda.
Aturan emas dalam berinteraksi dengan orang lain atau keterampilan dengan orang-orang melibatkan beberapa prinsip dasar yang dapat membantu Anda menjalin hubungan yang positif dan produktif:
1. Dengarkan dengan penuh perhatian: Berikan perhatian sepenuhnya pada orang yang sedang berbicara. Dengarkan bukan hanya kata-kata yang diucapkan, tetapi juga emosi dan pesan yang tersirat.
2. Tunjukkan empati: Cobalah untuk memahami sudut pandang orang lain dan merasakan apa yang mereka rasakan. Ini membantu membangun hubungan yang lebih kuat dan saling pengertian.
3. Jaga komunikasi non-verbal: Sikap tubuh, ekspresi wajah, dan kontak mata bisa memberikan banyak informasi tambahan selama percakapan. Pastikan bahwa komunikasi non-verbal Anda sesuai dengan pesan yang ingin Anda sampaikan.
4. Beri umpan balik dengan bijak: Beri umpan balik secara jujur dan konstruktif, tetapi juga hormati perasaan orang lain. Cara Anda menyampaikan kritik dapat memengaruhi bagaimana pesan tersebut diterima.
5. Bangun kepercayaan: Jaga integritas dan konsistensi dalam tindakan dan perkataan Anda. Orang-orang lebih mungkin untuk berinteraksi dengan Anda secara positif jika mereka merasa bahwa mereka bisa percaya kepada Anda.
6. Saling menghormati: Hormati perbedaan pendapat dan kepercayaan orang lain. Memiliki sikap yang terbuka dan menghargai keberagaman dapat memperkuat hubungan interpersonal.
7. Jadilah proaktif: Cari cara untuk membantu dan mendukung orang lain tanpa menunggu diminta. Tindakan kebaikan dapat memperkuat ikatan sosial dan membangun rasa saling menghargai.
8. Kelola konflik dengan bijaksana: Konflik tidak dapat dihindari dalam interaksi manusia, tetapi cara Anda menangani konflik dapat membuat perbedaan besar. Selalu prioritaskan resolusi yang damai dan adil.
Dengan memahami dan menerapkan aturan emas ini, Anda dapat meningkatkan keterampilan Anda dalam berinteraksi dengan orang lain dan membangun hubungan yang sehat dan bermakna.
Meningkatkan kemampuan berkomunikasi secara efektif adalah keterampilan yang sangat berharga dalam berbagai aspek kehidupan, baik itu di tempat kerja, dalam hubungan pribadi, atau dalam situasi sosial. Berikut adalah beberapa tips untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi Anda:
1. Praktikkan mendengarkan aktif: Berikan perhatian penuh pada orang yang berbicara. Dengarkan dengan tujuan untuk memahami, bukan sekadar menunggu giliran untuk berbicara. Hindari gangguan dan berikan umpan balik yang menunjukkan bahwa Anda memperhatikan.
2. Ketahui audiens Anda: Setiap orang memiliki gaya komunikasi yang berbeda. Pelajari cara terbaik untuk berkomunikasi dengan audiens tertentu, termasuk penyesuaian gaya dan bahasa yang Anda gunakan.
3. Jaga pesan Anda jelas dan singkat: Usahakan untuk menyampaikan pesan Anda dengan jelas dan langsung. Hindari penggunaan jargon yang mungkin tidak dipahami oleh audiens Anda, dan singkatkan pesan Anda untuk menjaga fokus dan perhatian.
4. Gunakan bahasa tubuh yang tepat: Ekspresi wajah, gerakan tubuh, dan kontak mata dapat memperkuat pesan Anda. Pastikan bahasa tubuh Anda konsisten dengan apa yang Anda katakan, dan gunakan sebagai alat untuk menambahkan dimensi tambahan ke dalam komunikasi Anda.
5. Berlatih berbicara di depan umum: Mengatasi ketakutan akan berbicara di depan umum adalah langkah penting dalam meningkatkan kemampuan komunikasi. Cari kesempatan untuk berbicara di depan orang lain, baik itu dalam pertemuan, presentasi, atau diskusi kelompok.
6. Berlatih komunikasi tertulis: Tulisan Anda mencerminkan kemampuan berkomunikasi Anda. Berlatih menulis dengan jelas, ringkas, dan efektif dapat membantu Anda menjadi komunikator yang lebih baik.
7. Terima umpan balik dengan baik: Terbuka terhadap umpan balik dari orang lain, baik itu positif maupun negatif. Gunakan umpan balik tersebut sebagai kesempatan untuk belajar dan tumbuh dalam kemampuan berkomunikasi Anda.
8. Tetap tenang dan terkendali: Saat berkomunikasi dalam situasi yang menegangkan atau menantang, usahakan untuk tetap tenang dan terkendali. Kelola emosi Anda dengan baik agar komunikasi tetap efektif dan produktif.
9. Pelajari keterampilan komunikasi non-verbal: Bahasa tubuh, intonasi suara, dan ekspresi wajah bisa memberikan banyak informasi tambahan selama komunikasi. Pelajari cara membaca dan menggunakan keterampilan komunikasi non-verbal dengan baik.
10. Berlatih secara konsisten: Seperti keterampilan lainnya, kemampuan berkomunikasi membutuhkan latihan yang konsisten. Teruslah berlatih dan mencari kesempatan untuk berkomunikasi dengan berbagai orang dan dalam berbagai situasi.
Dengan berlatih dan menerapkan tips-tips ini, Anda dapat meningkatkan kemampuan berkomunikasi Anda secara signifikan dan menjadi komunikator yang lebih efektif. Salam Dahsyat dan Luar Biasa !
Dr. Nasrul Syarif, M.Si.
Penulis Buku Gizi Spiritual
0 Komentar